Conseils de Voyage

Nous invitons nos compatriotes qui souhaitent se rendre au Maroc à prêter une attention particulière à l’organisation de leur voyage, et à visiter le site Viaggiare Sicuri pour toute information utile. Nous suggérons, en particulier :

1. Pour un séjour ne dépassant pas trois mois, un passeport valide est nécessaire (au moins pour la durée du séjour au Maroc). Pour plus d’informations sur la documentation nécessaire pour entrer dans le pays, contactez l’Ambassade du Royaume du Maroc en Italie, Tél : (+39) 06.855080201/02/03/04 ; e-mail : ambmaroccoroma@maec.gov.ma, ou visitez https://www.ambasciatamarocco.it.

Les voyageurs étrangers non résidents au Maroc peuvent être invités à présenter aux autorités marocaines compétentes dans les aéroports nationaux un billet de retour ainsi que des preuves de moyens économiques suffisants pour leur séjour dans le Royaume.

Pour les citoyens italiens, le visa n’est pas nécessaire si le séjour est inférieur à 90 jours ; si ce délai est dépassé pour un séjour touristique, des difficultés pourraient survenir lors de la sortie du Maroc et des amendes pourraient être appliquées.

2. Souscrire une assurance santé internationale qui couvre également le rapatriement d’urgence en cas de maladie.

3. S’enregistrer sur le site Dove Siamo Nel Mondo en notifiant sa présence (dates d’arrivée et de départ, lieux de séjour) afin de pouvoir être contacté en cas d’urgence. Avant de partir, faire des photocopies des documents de voyage pour éviter de se retrouver sans aucun soutien en cas de vol ou de perte ; ne pas porter tous les documents sur soi, mais plutôt utiliser des photocopies ; ne pas laisser ses effets personnels sans surveillance.

QUE FAIRE EN CAS DE :

1. VOL OU PERTE DE DOCUMENTS : Le Consulat Général à Casablanca peut délivrer un document de voyage temporaire (E.T.D.) pour le retour en Italie (sans rendez-vous du lundi au jeudi de 9h à 13h). Pour les cas d’urgence avérée en dehors de ces horaires, consulter les Urgences Consulaires. En cas de vol ou de perte de cartes de crédit, il est conseillé de les bloquer rapidement pour éviter un usage frauduleux. Si vous vous retrouvez en difficulté financière, pour obtenir rapidement un envoi d’argent depuis l’Italie, il est conseillé de se tourner vers une agence spécialisée telle que « Western Union » (pour des informations, consulter le site westernunion.it ou appeler depuis l’Italie au 800 789 124, disponible de 8h00 à 23h00 ; depuis l’étranger, appeler le +322 639 7065). Si le destinataire ne possède pas de pièce d’identité, il devra convenir avec Western Union d’un mot de passe qui sera demandé au moment du paiement.

2. MALADIE OU ACCIDENT : Les établissements publics ne répondent pas aux normes européennes, il sera donc nécessaire d’être hospitalisé dans une structure privée. ON RENFORCE LA NÉCESSITÉ DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE SANTÉ INTERNATIONALE QUI COUVRE ÉGALEMENT LE RAPATRIEMENT EN CAS D’ÉVÉNEMENTS REQUIERANT DES SOINS, DES INTERVENTIONS OU DES ÉQUIPEMENTS NON DISPONIBLES MÊME DANS DES ÉTABLISSEMENTS PRIVÉS.

3. VICTIME D’UN CRIME : Déposer une plainte au commissariat de police le plus proche. Pour contacter la police, composer le 19 depuis un téléphone fixe et le 112 depuis un téléphone mobile, pour la Gendarmerie, composer le 177. Il peut être nécessaire de faire appel à un avocat professionnel.

4. POUR CEUX QUI SE RENDENT AU MAROC EN VOITURE : Les assurances automobiles italiennes ne couvrent pas les risques sur le territoire du Royaume du Maroc. Toutefois, il est possible de souscrire une assurance à l’entrée du pays (Tanger, Ceuta). Si le véhicule ne appartient pas au conducteur, une procuration délivrée par le propriétaire du véhicule (authentifiée par un notaire ou auprès de la commune de résidence) traduite en français est indispensable. En entrant au Maroc avec un véhicule, celui-ci sera enregistré dans le système informatique des Douanes et apparaîtra sur les ordinateurs de tous les postes frontières marocains. Le touriste qui tente de quitter le Maroc sans le véhicule avec lequel il est arrivé sera retenu par la police des frontières. Il est donc impossible, sauf procédure douanière complexe, d’entrer avec une voiture et de repartir sans elle. En cas d’accident rendant le véhicule intransportable ou inutilisable, il est nécessaire de s’adresser aux autorités de police pour obtenir un certificat indispensable afin de passer la douane sans la voiture. Il est également strictement interdit de vendre ou de donner son véhicule au Maroc sans avoir complété une longue et coûteuse procédure de dédouanement. Le permis de conduire italien, valide, permet de conduire au Maroc pendant un maximum de 3 mois.

AVIS : La consommation ou la détention de drogues, la possession de matériel pornographique, l’homosexualité, la prostitution et les relations sexuelles hors mariage, même entre adultes consentants, sont interdites au Maroc et constituent un crime pouvant entraîner, en plus d’une arrestation, une détention préventive. Les sanctions sont aggravées si des mineurs sont impliqués.

En outre, il est recommandé de :

• éviter d’entrer dans les mosquées réservées aux musulmans (sauf à la Grande Mosquée Hassan II de Casablanca) ;
• éviter les sujets sensibles d’ordre politique ou religieux (y compris les critiques à l’égard du roi ou de la famille royale) ;
• ne pas consommer d’alcool en public, surtout pendant le Ramadan.

NOUS RAPPELONS À NOS CONCITOYENS QUE LE CONSULAT GÉNÉRAL PEUT INTERVENIR DANS LES CAS SUIVANTS :

• délivrance d’un document de voyage temporaire (ETD) – valable pour le retour en Italie ou dans son pays de résidence si on est inscrit à l’AIRE ;
• assistance aux compatriotes touristes ou voyageurs en transit, victimes de vols et d’accidents se trouvant dans un état de difficulté temporaire ;
• octroi d’un prêt avec promesse de remboursement, ou aide à retrouver d’éventuels membres de la famille en Italie en cas d’accident.

NOUS RAPPELONS À NOS CONCITOYENS QUE LE CONSULAT GÉNÉRAL NE PEUT PAS INTERVENIR DANS LES CAS SUIVANTS :

• financer la poursuite du séjour en cas de perte d’argent ;
• payer des dettes contractées avec des hôtels ou des hôpitaux ;
• payer des amendes ou des cautions ;
• fournir des avances ou honoraires à des avocats ou autres professionnels ;
• assumer les frais de transport en cas de rapatriement sanitaire ou de corps.

La circonscription du Consulat Général de Casablanca couvre 85 % du territoire du Royaume du Maroc, il est donc également fait appel à la collaboration du Réseau Consulaire Honoraire.