En cas d’urgence avérée, il est possible de contacter :
Du lundi au jeudi de 18h00 à 22h00 ; et le vendredi de 14h00 au lundi suivant à 08h00
00212 (0) 661 21 73 32
En dehors de ces horaires, le standard téléphonique du Consulat Général est actif :
00212 (0) 522 43 70 70
Les lignes téléphoniques sont exclusivement réservées aux citoyens italiens en situation d’urgence réelle (accident grave, décès ou autre situation comportant des risques ou dangers pour la santé ou l’intégrité physique nécessitant l’intervention urgente des autorités consulaires) et ne peuvent pas être utilisées pour des services consulaires ordinaires (passeports, visas, etc.).
Exemples de situations qui ne sont pas qualifiées comme urgences : vol ou perte d’un document de voyage (même à l’approche du départ), demandes concernant le statut d’un dossier (visa, passeport, citoyenneté, etc.), demande de rendez-vous, informations sur les conditions environnementales ou de sécurité au Maroc, annulation d’un vol.
Pour vol ou perte de documents de voyage :
Consultez les indications disponibles sur la page d’accueil du Consulat Général (cliquez ici)
Pour d’autres contacts : cliquez ici
La circonscription du Consulat Général de Casablanca comprend 85 % du territoire du Royaume du Maroc, et s’appuie également sur la collaboration du réseau consulaire honoraire (cliquez ici)
Courriel du bureau : casablanca.consolare@esteri.it
Pour plus d’informations, veuillez visiter le lien : Services consulaires – Ministère des Affaires étrangères et de la Coopération internationale