{"id":476,"date":"2023-05-09T14:29:18","date_gmt":"2023-05-09T13:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/conscasablanca.esteri.it\/news\/dal_consolato\/2023\/05\/transizione-al-nuovo-outsourcer\/"},"modified":"2023-05-09T14:29:18","modified_gmt":"2023-05-09T13:29:18","slug":"transizione-al-nuovo-outsourcer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conscasablanca.esteri.it\/it\/news\/dal_consolato\/2023\/05\/transizione-al-nuovo-outsourcer\/","title":{"rendered":"TRANSIZIONE AL NUOVO OUTSOURCER PER LA RACCOLTA DELLE DOMANDE DI VISTO"},"content":{"rendered":"<p>E\u2019 ormai imminente il passaggio della raccolta delle domande di visto alla nuova societ\u00e0 di esternalizzazione (outsourcer) VFS.<br \/>Il passaggio al nuovo outsourcer \u00e8 fondamentale per rendere pi\u00f9 efficiente il rilascio dei visti per l\u2019Italia in Marocco.<\/p>\n<p>Al fine di minimizzare i disagi ed eventuali ritardi all\u2019utenza, il passaggio alla nuova societ\u00e0 avverr\u00e0 in maniera scaglionata, in tre fasi.<\/p>\n<p>Nella prima fase, dal prossimo <strong>venerd\u00ec 12 maggio 2023<\/strong>, il portale di VFS sar\u00e0 aperto per gli appuntamenti del Consolato Generale di Casablanca unicamente per le seguenti tipologie di visto: ricongiungimento familiare con nulla osta, ricongiungimento con cittadini dell\u2019Unione Europea, turismo (lettera di invito o prenotazione alberghiera) e lavoro subordinato. Per le altre tipologie di visto gli appuntamenti continueranno ad essere disponibili presso il portale del precedente outsourcer TLS.<\/p>\n<p>Nella seconda fase, la cui data verr\u00e0 comunicata appena possibile, gli appuntamenti per tutte le altre categorie di visto del Consolato Generale di Casablanca saranno prenotabili sulla piattaforma di VFS.<\/p>\n<p>Nella terza ed ultima fase, la cui data verr\u00e0 comunicata appena possibile, tutti gli appuntamenti di competenza dell\u2019Ambasciata a Rabat (Prefetture Rabat e Sal\u00e9) saranno prenotabili sulla piattaforma di VFS.<\/p>\n<p>Contestualmente all\u2019avvio della prima fase, gli appuntamenti <span style=\"text-decoration: underline;\">cesseranno di essere disponibili sul portale Prenot@mi<\/span>, ad eccezione della categoria speciale (visti per donne in stato di gravidanza). Allo stesso momento, l\u2019assistenza all\u2019indirizzo email casablanca.prenotami@esteri.it sar\u00e0 ri<\/p>\n<p>volta esclusivamente a prenotazioni gi\u00e0 acquisite sul portale Prenotami. Tutti gli altri quesiti andranno rivolti alla helpline di VFS.<br \/>Tutti gli appuntamenti acquisiti sul portale Prenot@mi del Consolato Generale saranno trasferiti automaticamente al nuovo outsourcer, il quale verificher\u00e0 gli appuntamenti per telefono e confermer\u00e0 individualmente giorno e ora dell\u2019appuntamento.<\/p>\n<p>Con l\u2019occasione, si informa che la piattaforma del nuovo outsourcer \u00e8 dotata di tecnologia avanzata per contrastare il fenomeno dell\u2019intermediazione a beneficio dell\u2019utenza. Per poter prendere appuntamento \u00e8 indispensabile essere muniti di telefono cellulare a cui verr\u00e0 inviato il codice QR di conferma via sms o whatsapp. L\u2019apparato associato a quello stesso numero dovr\u00e0 essere esibito il giorno dell\u2019appuntamento. Non saranno consentiti cambi del numero telefonico.<\/p>\n<p>Si ringrazia anticipatamente l\u2019utenza e per ulteriori informazioni si prega di fare riferimento ai contatti indicati nelle rispettive pagine web dell\u2019Ambasciata a Rabat e del Consolato Generale a Casablanca.<\/p>\n<p>Per le prenotazioni VFS: https:\/\/visa.vfsglobal.com\/mar\/fr\/ita\/login<br \/><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>ATTENZIONE: IL SERVIZIO SAR\u00c0 ATTIVO UNICAMENTE A PARTIRE DA VENERD\u00cd 12 MAGGIO 2023<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"E\u2019 ormai imminente il passaggio della raccolta delle domande di visto alla nuova societ\u00e0 di esternalizzazione (outsourcer) VFS.Il passaggio al nuovo outsourcer \u00e8 fondamentale per rendere pi\u00f9 efficiente il rilascio dei visti per l\u2019Italia in Marocco. 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